Wellcome to National Portal

বিদ্যুৎ ব্যবহারে সাশ্রয়ী হোন। বিদ্যুৎ সাশ্রয়ে রাত ৮ টার পর দোকান-পাট/শপিং মল/আলোক সজ্জা বন্ধ করুন।  এসি ব্যবহার পরিহার করুনএকান্তই এসি ব্যবহার করতে হলে তাপমাত্রা ন্যূনতম ২৫ ডিগ্রী সেলসিয়াসে রাখুন। সন্ধ্যার সময় হতে রাত ১২টা পর্যন্ত মোটর,ইস্ত্রী,ওভেন,সেচ পাম্প,লন্ড্রী,ওয়েল্ডিং  মেশিন/মেকানিক্যাল ওয়ার্কশপ,ইজি বাইক চার্জিং বন্ধ রাখুন।  


মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা নির্দেশিকা


ক্র: নং বিষয় ফাইল
০১  অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন ও মূল্যায়ন নির্দেশিকা ২০২৩-২৪। ডাউনলোড
০২  অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক ফোকাল পয়েন্ট নির্ধারণ। ডাউনলোড
০৩  অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক সহজসাধ্য কৌশল নিরুপন ও ভবিষ্যত করণীয় পর্যালোচনা। ডাউনলোড
০৪  অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির বিষয়ে যথাযথ কার্যক্রম গ্রহণ ও হালনাগাদ তথ্যাদি মন্ত্রিপরিষদ বিভাগে প্রেরণ সংক্রান্ত। ডাউনলোড
০৫  অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহণ। ডাউনলোড
০৬  অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫ (পরিমার্জিত ২০১৮)। ডাউনলোড
০৭  অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫।